Herroepingsrecht en Retourneren

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, mag je het product als volgt retourneren:
 

•  Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  Om gebruik te maken van dit recht, dien je binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met Mijn Blij. Meld je annulering en/of retourzending door een mail te sturen naar info@mijnblij.nl of vul het retourformulier in. Deze is te vinden onderaan deze pagina.
   
• Na het mailcontact dien je binnen 14 dagen na annulering, de ongebruikte artikelen te retourneren aan Mijn Blij.
   
• Stuur het artikel in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres. De verzendkosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening en bedragen maximaal €13,00 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.
   
• Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt, zijn beschadigd en/of onvoldoende zijn gefranceerd, kunnen wij helaas niet crediteren.
   
• Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 14 werkdagen het retourbedrag terug op je rekening. 
  Retourneer je de gehele bestelling, dan krijg je het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneer je een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed.
   
• Er zijn uitzonderingen mogelijk op het ontbindingsrecht, zolang deze binnen de wettelijke kaders zijn toegestaan. De volgende uitzonderingen worden door Mijn Blij gehanteerd: 
  
  Persoonsgebonden gespecificeerde artikelen kun je niet retourneren, omdat deze producten overeenkomstig jouw specificaties zijn aangepast. Daaronder verstaan we de koffiemokken die speciaal naar jouw wensen zijn gemaakt.

(Download hier het retourformulier als PDF bestand.)